DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Section 1 : QUE COLLECTONS-NOUS ?

Informations que vous nous fournissez volontairement : Lorsque vous vous inscrivez et utilisez notre site Web, consultez notre équipe de service client, nous envoyez un e-mail ou communiquez avec nous de quelque manière que ce soit, vous nous fournissez volontairement des informations que nous collectons. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, ainsi que des détails tels que votre localisation, votre historique d'achat et d'autres informations. En nous fournissant ces informations, vous consentez à ce que ces informations soient collectées, utilisées, stockées par nous et divulguées à des tiers de confiance avec lesquels nous collaborons si nécessaire.

Mineurs

Notre boutique n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• Nous partageons des informations sur votre utilisation de notre boutique, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees ]

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/ .

Section 2 : QUE FAISONS-NOUS DES INFORMATIONS COLLECTÉES ?

Nous utilisons ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et elles peuvent être utilisées ou divulguées des manières suivantes :

Tenue de registres internes.

Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.

Nous pouvons vous envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser, en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie. Vous pouvez arrêter de recevoir nos e-mails promotionnels en suivant le lien de désabonnement inclus dans chaque e-mail.

De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Pour assurer le respect de nos conditions d’utilisation et de la loi applicable.

Pour répondre aux exigences légales, notamment en se conformant aux ordonnances judiciaires, aux demandes de communication valides, aux assignations à comparaître valides et à d’autres mécanismes juridiques appropriés.

Pour fournir des informations aux représentants et aux conseillers, y compris les avocats et les comptables, pour nous aider à nous conformer aux exigences légales, comptables ou de sécurité.

Poursuivre et défendre une affaire devant un tribunal, un arbitrage ou une procédure judiciaire similaire.

Pour répondre aux demandes légales des autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi.

À des tiers de confiance avec lesquels nous collaborons, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du service qu’ils fournissent.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous envoyant un courrier à :

sales@telescopiquecamerapole.com

SECTION 3 : DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 : SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

SECTION 5 : PAIEMENTS

Nous acceptons Paypal et le paiement par carte de crédit sera bientôt disponible.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat sont stockées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

ARTICLE 6 : SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par les conditions de service de notre site Web.

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

SECTION 8 : COOKIES

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre boutique. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre boutique et pour fournir nos services.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent situées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou visitez des sites tels que www.allaboutcookies.org .

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne permet pas d'empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces tiers, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web susceptibles de vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous le faisant savoir en utilisant nos informations Contactez-nous

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos futurs contacts. Vous pouvez effectuer les actions suivantes à tout moment en nous contactant via l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqués sur notre site Web :

Consultez les données que nous possédons sur vous, le cas échéant.

Modifier/corriger toutes les données que nous avons à votre sujet.

Demandez-nous de supprimer toutes les données que nous avons sur vous.

Exprimez toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant notre utilisation de vos données.

Fournisseurs tiers et cookies

Des fournisseurs tiers, dont Google, diffusent nos annonces sur d'autres sites Web et des cookies sont utilisés pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d'un utilisateur sur notre site Web et sur les sites Web partenaires. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation de cookies par Google en visitant la page de désactivation des publicités de Google .

Ne pas suivre

Veuillez noter qu’en raison de l’absence d’entente cohérente au sein du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

sales@telescopiquecamerapole.com