POLITIQUE D'EXPÉDITION

VPTCP expédie des systèmes de perches de caméra télescopiques dans le monde entier en utilisant les méthodes de suivi et de signature FedEx.

Nos produits sont classés par FedEx comme des articles nécessitant une manutention supplémentaire (les longueurs des boîtes varient de 138 cm à 193 cm).

Exemples de délais d’expédition moyens de FedEx :

Vers l'Europe = 5-6 jours ouvrables (selon la région)
Aux États-Unis ou au Canada = 5 à 6 jours ouvrables
Vers l'Australie = 5 à 7 jours ouvrables
Vers l'Asie = 4-5 jours ouvrables

Veuillez noter - si le client a une demande urgente, veuillez nous contacter après avoir passé la commande et effectuer les paiements, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

• Courriel : sales@telescopiccamerapole.com

RETARDS INATTENDUS ET FRAIS D'IMPORTATION POTENTIELS :

• Les retards peuvent être ajoutés soit par FedEx (c'est-à-dire retardés en transit), soit par l'autorité douanière de destination concernée, soit même par le client s'il tarde à payer à FedEx les frais d'importation douanière que l'autorité douanière peut appliquer.
• FedEx contactera le client en utilisant le numéro de téléphone que nous lui fournissons, afin de collecter les sommes liées aux frais de l'autorité douanière nationale qui peuvent s'appliquer.
• Attention : les marchandises seront conservées dans l'entrepôt FedEx jusqu'à ce que tous les frais imposés par l'autorité douanière nationale aient été réglés. Ce n'est qu'à ce moment-là que la livraison via FedEx aura lieu de l'entrepôt FedEx à l'adresse de livraison finale.

FRAIS DE DOUANE D'IMPORTATION DU PAYS DE DESTINATION :

• Frais des autorités douanières nationales d'importation - Ceux-ci peuvent varier selon les pays en raison d'accords internationaux, mais si vous souhaitez avoir le code SH de la marchandise et la valeur du produit avant de passer votre commande, nous pouvons vous les fournir. Vous pouvez ensuite contacter votre autorité douanière locale et lui fournir ces informations. Elle pourra peut-être vous fournir une estimation des frais (droits d'importation, taxes, frais administratifs, etc.), ou vous pouvez rechercher en ligne des informations supplémentaires.

• Frais d’importation moyens – Pour certains pays dont l’administration se situe en dehors des limites légales ou acceptables connues pour l’importation douanière, nous recommandons au client de travailler avec un « agent » local dans le pays qui « facilitera » l’importation.